A SignDocs Brasil oferece 9 perfis de assinatura, mapeados a três níveis legais brasileiros: Simples, Avançada e Qualificada (conforme Lei 14.063/2020 art. 4º e MP 2.200-2/2001 §1).
⚠️ A escolha do perfil correto é responsabilidade do Cliente conforme natureza, valor e risco do ato subjacente. A SignDocs Brasil fornece informação técnica, não aconselhamento jurídico. Em caso de dúvida, consulte seu departamento jurídico.
| Perfil | Nível Legal | Base | Caso de uso recomendado | Evidence Pack inclui |
|---|---|---|---|---|
CLICK_ONLY |
Simples | Lei 14.063/2020 art. 4º I + CC art. 219, CPC art. 411 III | Confirmações de baixo risco, termos de aceite, consentimentos não financeiros | Hash do documento, IP, timestamp, user agent, evento de "li e aceito" |
CLICK_PLUS_OTP |
Simples → Avançada | Lei 14.063/2020 art. 4º I/II | Contratos de baixo a médio valor, propostas comerciais, autorizações com confirmação de canal | Tudo de CLICK_ONLY + OTP enviado/validado, canal (e-mail ou SMS), timestamps de envio e confirmação |
BIOMETRIC |
Avançada | Lei 14.063/2020 art. 4º II | KYC, abertura de conta, contratos de médio valor | Tudo de CLICK + selfie cifrada, prova-de-vida (liveness), score de comparação biométrica, IP+geolocalização do momento da captura |
BIOMETRIC_PLUS_OTP |
Avançada | Lei 14.063/2020 art. 4º II | Operações financeiras de alto valor com dupla autenticação | Tudo de BIOMETRIC + OTP correlacionado |
DIGITAL_CERTIFICATE (ICP-Brasil A1/A3) |
Qualificada | MP 2.200-2/2001 §1 | Atos fiscais, atos societários, peças judiciais, NF-e em contingência | Assinatura digital ICP-Brasil empacotada em PKCS#7/CMS (.p7m), metadados do certificado (titular, emissor, validade, serial), carimbo do tempo |
BIOMETRIC_SERPRO |
Avançada | Lei 14.063/2020 art. 4º II + Lei 14.063/2020 §2 | Conformidade regulatória, antifraude, KYC com validação governamental | Tudo de BIOMETRIC + token e timestamp de validação SERPRO/DataValid, score governamental |
BIOMETRIC_SERPRO_AUTO_FALLBACK |
Avançada | Mesma de BIOMETRIC_SERPRO | Alta disponibilidade — usa biometria-only se SERPRO indisponível | Tudo de BIOMETRIC + status do fallback ("SERPRO_OK" ou "SERPRO_DOWN_FALLBACK_BIOMETRIC_ONLY") |
BIOMETRIC_DOCUMENT_FALLBACK |
Avançada | Lei 14.063/2020 art. 4º II | KYC baseado em comparação com documento de identidade quando não há biometria prévia | Tudo de BIOMETRIC + foto frente/verso do documento, score de match facial documento↔selfie |
CUSTOM |
Conforme avaliação técnica | Definido por contrato | Fluxos regulados específicos (NT65 consignado, etc.) | Conforme política customizada acordada |
Quando você está construindo uma integração genérica e o caso de uso não é conhecido a priori, recomenda-se expor ao usuário final do seu produto a escolha entre três tiers:
Confirmação simples → CLICK_ONLY ou CLICK_PLUS_OTP
Identidade verificada → BIOMETRIC ou BIOMETRIC_PLUS_OTP
Equivalente a cartório → DIGITAL_CERTIFICATE (ICP-Brasil)
E mapear internamente para o perfil técnico correspondente. Os perfis SERPRO e os fallbacks são otimizações de fluxo (compliance regulatória, alta disponibilidade) que ficam dentro do tier "Identidade verificada" do ponto de vista do usuário.
Independentemente do perfil, todo documento finalizado gera um Evidence Pack — JSON de evidência cripto-assinado com ECDSA + ICP-Brasil, empacotado em PKCS#7/CMS (.p7m). Contém o hash do documento original, todos os eventos da trilha de auditoria com timestamps, dados de autenticação por perfil, e a cadeia de certificados de validação. É a prova técnica padrão aceita em juízo.
Detalhes de geração e verificação: digital-signing-guide.md, signing-sessions-guide.md.
"Por que não posso usar CLICK_ONLY para tudo?" Pode juridicamente, mas em caso de litígio o ônus da prova fica com quem afirma a autoria. Se o signatário negar, você precisa juntar provas extras (logs de login, vínculo comercial, e-mail). BIOMETRIC reverte esse ônus — quem nega tem que provar a falsidade da biometria, o que é tecnicamente difícil contra liveness e match facial.
"O perfil DIGITAL_CERTIFICATE serve para qualquer uso?" Sim, mas exige certificado ICP-Brasil de cada signatário. Para signatários PF sem certificado, BIOMETRIC ou BIOMETRIC_SERPRO entrega presunção forte sem custo extra para o signatário.
"O Evidence Pack vale em juízo?" Sim — é assinatura digital ICP-Brasil válida sob MP 2.200-2/2001, que é a base legal do CPC art. 411 III ("considerado documento" para fins probatórios). Acompanha a cadeia de validação que o juiz/perito pode reverificar via verificador público em verificador.signdocs.com.br.
"E para atos no exterior?" Brasil: presunção plena. Outros países: depende do regime local (eIDAS na UE, ESIGN/UETA nos EUA). Na prática, BIOMETRIC + Evidence Pack tem sido aceito em arbitragens internacionais; DIGITAL_CERTIFICATE ICP-Brasil exige reconhecimento bilateral.