Guia oficial para Integradores. A integração SignDocs Brasil é publicada no diretório Zapier sob o Integration Partner Program — workflows automatizados acionam assinaturas, capturam eventos e orquestram fluxos entre a Plataforma SignDocs e mais de 9.000 outras aplicações.
A SignDocs Brasil integra-se ao Zapier para permitir que workflows automatizados acionem assinaturas, capturem eventos de Documentos e orquestrem fluxos entre a Plataforma SignDocs e mais de 9.000 outras aplicações conectáveis. A integração é construída como Integration oficial publicada no diretório Zapier sob o Integration Partner Program.
O Zapier é a maior plataforma global de orquestração no-code/low-code, operada pela Zapier Inc. (Delaware, EUA), fundada em 2011. Permite que usuários sem conhecimento técnico construam workflows ("Zaps") conectando trigger events de uma aplicação a actions em outras. A empresa adere ao EU-U.S. Data Privacy Framework e oferece DPA padrão.
Diferentemente da integração n8n (que pode ser autohospedada pelo Integrador), o Zapier opera exclusivamente em modalidade SaaS hospedada pela própria Zapier. O fluxo padrão:
A integração oficial SignDocs Brasil no Zapier expõe:
| Trigger | Descrição |
|---|---|
| New Document Created | Documento criado na Plataforma. |
| Document Signed | Documento assinado por todos os Signatários. |
| Signature Refused | Signatário recusou a assinatura. |
| Document Expired | Documento expirou sem todas as assinaturas. |
| New Signer Added | Signatário adicionado a Documento. |
| Action | Descrição |
|---|---|
| Create Document for Signature | Criar Documento e enviar para assinatura. |
| Add Signer | Adicionar Signatário a Documento existente. |
| Send Reminder | Enviar lembrete a Signatário pendente. |
| Cancel Document | Cancelar Documento em andamento. |
| Get Evidence Pack | Recuperar Evidence Pack de Documento assinado. |
Você é Cliente da SignDocs Brasil e se vincula aos Termos de Uso, à Política de Privacidade, ao DPA e à AUP cláusula 7-A da SignDocs.
Você é Customer do Zapier sob os Zapier Terms of Service e seu DPA padrão. Para Clientes Enterprise Zapier, há Enterprise Agreement específico. O Zapier adere ao EU-U.S. Data Privacy Framework para transferências de dados de origem UE, e oferece SCCs para transferências fora desse framework.
A SignDocs Brasil mantém com a Zapier relação de Integration Partner, sob o Zapier Platform Agreement. Esse vínculo, contudo, não faz da Zapier Sub-operadora da SignDocs nem da SignDocs Sub-operadora da Zapier. Os dados que tramitam por seu Zap são processados pelo Zapier como Operador seu (do Integrador), não da SignDocs Brasil.
Permitido: construir quantos Zaps quiser usando a SignDocs Brasil; combinar a SignDocs com qualquer das demais 9.000+ aplicações conectáveis ao Zapier; usar a integração em planos Zapier gratuito ou pago, conforme sua escolha.
Vedado pelas Integration Publishing Requirements do Zapier (aplicáveis à SignDocs como Integration Partner): a SignDocs Brasil não pode usar "Zapier" no nome de planos, integrações próprias ou material de marketing. A descrição da integração no diretório Zapier segue o padrão editorial obrigatório "SignDocs Brasil is a...".
As Integration Publishing Requirements do Zapier vedam que integrações "facilitem ou encorajem usuários finais a transmitir dados pessoais sensíveis em violação dos termos do Zapier".
Implicação para fluxos SignDocs:
sk_live) em texto claro, mesmo que parcialmente ofuscadas. A Plataforma Zapier criptografa credenciais armazenadas — mas Zaps exportados podem expor configurações.Settings > My Apps.Você é Controlador dos dados que tramitam por seus Zaps. O Zapier é Sub-operador seu — não da SignDocs Brasil — para o subconjunto de dados que tramita nos workflows. A SignDocs Brasil é Operadora apenas durante o ato de assinatura propriamente dito.
Para fins de mapeamento da cadeia de Sub-operadores LGPD da sua organização, considere o Zapier no Anexo II do seu próprio mapeamento, observando: localização Estados Unidos; mecanismo aplicável EU-U.S. Data Privacy Framework (para dados de origem UE) ou Cláusulas-Padrão ANPD Res. 18/2024 (para dados de origem brasileira).
Em caso de dificuldades técnicas:
Esta página é atualizada periodicamente. Em caso de divergência entre seu conteúdo e os instrumentos contratuais oficiais (Termos, Política, DPA, AUP), prevalecem estes últimos. Para esclarecimentos jurídicos, contate dpo@signdocs.com.br.